1. Responsable du traitement
ERMINIG
SIRET : 53752504000029
Email : contact@erminig.bzh
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre espace client et de vos demandes :
- Identité et coordonnées professionnelles (Nom, prénom, Entreprise, adresse et téléphone).
- Informations liées aux tickets, devis et factures (vos coordonnées bancaires ne sont jamais demandées).
3. Finalités
- Création et gestion du compte client
- Suivi des demandes, devis et factures
- Support et communication
4. Cookies utilisés
Nous n'utilisons que des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, en particulier un cookie de session (PHPSESSID) destiné à maintenir votre connexion à l'espace client et à sécuriser les échanges.
- Finalité : authentification et sécurité
- Durée : durée de la session (supprimé à la fermeture du navigateur)
- Base légale : intérêt légitime / exécution du service
- Exemption : Pas de traceurs publicitaires ni de mesure d'audience déposés, aucun consentement n'est requis.
5. Partage et hébergement
Vos données ne sont pas partagées avec des tiers. Elles sont hébergées de manière sécurisée en France :
| Entreprise | OVHcloud |
| Localisation | Paris, Île-de-France, France (FR), Europe |
| Code Postal | 75009 |
6. Durées de conservation
- Compte client : jusqu'à la demande de suppression du compte
- Factures : 10 ans (obligation légale)
- Tickets et devis : selon besoins opérationnels, supprimables à la demande
7. Vos droits
Droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à contact@erminig.bzh ou formuler une demande directement via votre espace client.
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées (ex. cookies de session sécurisés : HttpOnly, SameSite, Secure en HTTPS) pour garantir l'intégrité et la confidentialité de vos données.
9. Modifications
Toute modification de cette politique sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.